Titre professionnel secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme de la formation

L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Validation et sanction

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l'équipe

2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l'administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel

Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant)

• Organiser son environnement de travail et ses activités
• Assurer une veille technologique et informationnelle
• S'adapter à des situations et des interlocuteurs variés

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

630 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge

Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Public(s)

Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Expérience professionnelle ,Savoir lire, écrire, parler en français / Une expérience d'au moins un an en entreprise est souhaitée<br />Avoir le sens du relationnel et de l'organisation<br />Savoir assurer une multiplicité de tâches simultanément<br />Maitriser la langue française et les mathématiques commerciales

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

6 rue Benoît Frachon
44800 - Saint-Herblain

Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-44-32-14
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Contact sur la formation

6 rue Benoît Frachon
44800 - Saint-Herblain

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Téléphone fixe : 02-28-44-32-14
fax :
Site web : http://www.capformation.net
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CAP Formation
SIRET: 49358822200080
44800 Saint-Herblain
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Site web : http://www.capformation.net
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du 01/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 01/01/2025

Adresse d'inscription

6 rue Benoît Frachon
44800 - Saint-Herblain

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

CAP Formation
SIRET : 49358822200080

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