Chargé du développement commercial Bachelor Chargé du développement commercial (CGCF)

• Chargé du développement commercial - Code CertifInfo 114152
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Élaborer avec la direction la stratégie de développement commercial dans une démarche RSE 

• Mettre en place un processus de démarche de veille informationnelle
• Analyser le marché et l'environnement concurrentiel de l'entreprise sur son périmètre d'activité
• Réaliser un diagnostic commercial interne de l'entreprise
• Déterminer, en accord avec la direction, la stratégie de développement commercial physique et digital (e-commerce)
• Élaborer un plan d'actions commerciales
• Automatiser les tâches récurrentes et chronophages du processus commercial
• Élaborer, à l'aide d'un tableur, le budget prévisionnel du plan d'actions commerciales physiques et digitales (e-commerce)

Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanal

• Créer un personae des publics cibles
• Mettre en place, avec les équipes commerciales et marketing, un plan et une stratégie de prospection omnicanal
• Élaborer des propositions commerciales complexes
• Négocier avec les futurs clients et/ou partenaires
• Gérer le site du e-commerce de l'entreprise
• Rédiger les contrats commerciaux de partenariats ou de ventes physiques ou e-commerce
• Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité commerciale
• Définir un process de collecte et d'exploitation de traitement des données
• Analyser les résultats du tableau de bord
• Rédiger, en français et en anglais, un reporting commercial

Optimiser la relation client et manager une équipe commerciale

• Effectuer une analyse data du portefeuille clients actuels
• Analyser de manière globale la satisfaction client
• Optimiser le parcours client physique et digital
• Animer les réseaux de partenaires physique et e-commerce
• Gérer les litiges clients et/ou partenaires
• Déployer une organisation commerciale optimale
• Animer l'équipe commerciale de façon individuelle et collective
• Identifier les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs fixés dans la stratégie de développement commercial
• Communiquer à l'écrit et à l'oral en français et en anglais avec l'équipe commerciale
• Analyser les résultats de la performance commerciale individuelle et collective

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

455 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Contrat de professionnalisation

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
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Contact sur la formation

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
fax :
Site web : https://www.groupe-eduservices.fr/toutes-les-ecoles
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Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
SIRET: 32922456200572
44000 Nantes
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Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
Site web : https://www.groupe-eduservices.fr/toutes-les-ecoles
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du 01/09/2025 au 30/08/2027
débutant le : 01/09/2025

Adresse d'inscription

4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M - IHECF
SIRET : 32922456200572

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4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes

Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
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