DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé administratif et d'accueilDate de mise à jour : 31/08/2021
| Identifiant OffreInfo : 24_222278 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Etre capable de :
- Réaliser les travaux courants d'une structure
- Assurer l'accueil d'une structure
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Pour pouvoir suivre la formation dans les bonnes conditions il faut savoir lire, écrire et compter.