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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel employé commercial (Apprentissage)Date de mise à jour : 29/10/2022
| Identifiant OffreInfo : 24_245692 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Acquérir les compétences en techniques professionnelles pour occuper un poste d'employé commercial en magasin.
CCP 1 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
•Approvisionner l'unité marchande
•Assurer la présentation marchande des produits
•Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
•Traiter les commandes de produits de clients
CCP2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
•Accueillir, renseigner et servir les clients
•Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
•Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
FORMATION TRANSVERSALE
• Apprentissage de la citoyenneté
• Santé, sécurité au travail
• Sensibilisation à l'égalité entre les femmes et les hommes ainsi qu'à la prévention du harcèlement
sexuel au travail, avantages de la mixité
• Sensibilisation à l'égalité des chances et à la lutte contre toutes formes de discriminations,
avantages de la diversité
• Sensibilisation à la mobilité nationale et internationale ( programme Erasmus)
ACCOMPAGNEMENT A LA RECHERCHE D'ENTREPRISE :
• Techniques de recherche d'emploi
• Mise en relation avec les entreprises partenaires
• Préparation aux attentes des entreprises (par ex : comportement professionnel, réactivité, rigueur et discrétion)
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Oui
OPCO
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Maîtrise des savoirs de base ou avoir suivi le cours de remise à niveau sur les savoirs de base.
Accessible en contrat d'apprentissage