DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 05/04/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_250008
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L'Employé Administratif et d'Accueil exerce ses missions dans des organisations sous la responsabilité directe d'un supérieur hiérarchique.
Il réalise les travaux administratifs courants d'une structure et assure l'accueil des visiteurs.
Il participe également au classement et à l'archivage
des informations.

Programme de la formation

CCP 1 - Réaliser des travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de textes
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Validation et sanction

Questionnaire de satisfaction
Attestation de formation
Présentation au CCP 1 - Réaliser des travaux administratifs courants d'une structure
Présentation au CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Pédagogie individualisée / Plateformes pédagogiques en ligne /Entreprise d'entrainement pédagogique (EEP) / Ateliers compétences psycho-sociales pour les personnes en situation de handica
Durée
, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Savoir lire, écrire, compter Niveau 4ème ou 3ème de collège Maîtrise correcte de la langue française à l'écrit et à l'oral

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
118 route de Grenoble
05100 - Briançon
Responsable :
Téléphone fixe : 04 92 25 31 31
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
118 route de Grenoble
05100 - Briançon
Responsable : Madame Elodie SENEQUIER
Téléphone fixe : 04 92 25 31 31
fax :
Site web : https://www.fondationseltzer.fr/formation
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Fondation edith seltzer - fes
SIRET: 78242485700012
05107 Briançon
Responsable : BARRET
Téléphone fixe : 04 92 25 30 30
Site web : https://www.fondationseltzer.fr/formation
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/05/2025 au 17/04/2026
débutant le : 05/05/2025
Adresse d'inscription
118 route de Grenoble
05100 - Briançon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes du 06/05/2024 au 25/04/2025
débutant le : 06/05/2024
Adresse d'inscription
118 route de Grenoble
05100 - Briançon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Fondation edith seltzer - fes
SIRET : 78242485700012

Adresse
118 route de Grenoble
05107 - Briançon
Téléphone fixe : 04 92 25 30 30
Contacter l'organisme