DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Agent d'escale

Date de mise à jour : 29/07/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_260053

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Apprentissage du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :
- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement
- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
- Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
- Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Programme de la formation

Réglementation aéronautique
ANGLAIS Aéroportuaire
Module ALTEA CM (Customer Managemen)
Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
Initiation AMADEUS Réservation
Marchandises dangereuses (Certificat IATA inclus)
Mises en situation professionnelle
Sûreté aéroportuaire 11.2.6.2 (badge) et 11.2.3.8

Validation et sanction

Attestation ou Certificat de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
140 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Bac ou première expérience professionnelle Anglais conversationnel Permis B (recommandé) Casier judiciaire vierge

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
20 traverse de la montre
centre d'affaires l'étoile
13011 - Marseille 11e
Responsable :
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Centre d'affaires la Valentine
20 Traverse de la Montre
13011 - Marseille 11e
Responsable : Monsieur Mathieu DI COSTANZO
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
fax :
Site web : https://www.horizons-academy.com/Accueil.php
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Horizons academy
SIRET: 79052594300037
13011 Marseille 11e
Responsable : DI COSTANZO
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
Site web : https://www.horizons-academy.com/Accueil.php
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 29/09/2025 au 24/10/2025
débutant le : 29/09/2025
Adresse d'inscription
20 traverse de la montre
centre d'affaires l'étoile
13011 - Marseille 11e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Horizons academy
SIRET : 79052594300037

Adresse
Centre d'affaires la Valentine
20 Traverse de la Montre
13011 - Marseille 11e
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
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