DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Logiciel ALTEA Customer Management (Agent d'escale)

Date de mise à jour : 29/07/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_260062
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Apprentissage du Logiciel ALTEA Customer Mangement, utilisé par les Agents d'escale pour l'enregistrement des passagers et de leurs bagages ainsi que pour l'embarquement des passagers

Programme de la formation

Découverte du systeme Altéa et de ses différents Onglets
Messenger
Lectures des écrans d'informations concernant le vol et les passagers
Enregistrement des Passagers
Enregistrement des bagages, traitement des excédents
Gestion des passagers à particularités
Embarquement

Validation et sanction

Attestation ALTEA CM délivrée par MB AVIATION

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
28 heures en centre, 28 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir exercé le métier d'agent d'escale ou avoir suivi une formation d'agent d'escale

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
20 traverse de la montre
centre d'affaires l'étoile
13011 - Marseille 11e
Responsable :
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
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Contacts

Contact sur la formation
Centre d'affaires la Valentine
20 Traverse de la Montre
13011 - Marseille 11e
Responsable : Monsieur Mathieu DI COSTANZO
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
fax :
Site web : https://www.horizons-academy.com/Accueil.php
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Horizons academy
SIRET: 79052594300037
13011 Marseille 11e
Responsable : DI COSTANZO
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
Site web : https://www.horizons-academy.com/Accueil.php
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 13/10/2025 au 16/10/2025
débutant le : 13/10/2025
Adresse d'inscription
20 traverse de la montre
centre d'affaires l'étoile
13011 - Marseille 11e
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Horizons academy
SIRET : 79052594300037

Adresse
Centre d'affaires la Valentine
20 Traverse de la Montre
13011 - Marseille 11e
Téléphone fixe : 04 99 51 64 42
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