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Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Date de mise à jour : 08/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_263801

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser des actions de prospection par téléphone;Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances

Programme de la formation

Réaliser des actions de prospection par téléphone;Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances

Validation et sanction

Savoir réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
20 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Non communiquée

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation entièrement à distance
Adresse
263 avenue du Mail
Terrasses des Embiez
83140 - Six-Fours-les-Plages
Responsable :
Téléphone fixe : 05 32 58 32 12
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1862 La Lauragaise
83140 - Six-Fours-les-Plages
Responsable : Monsieur Louis SPANNEUT
Téléphone fixe : 05 32 58 32 12
fax :
Site web : https://www.formapack.info/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Formapack
SIRET: 89315204100016
83140 Six-Fours-les-Plages
Responsable : SPANNEUT
Téléphone fixe : 05 32 58 32 12
Site web : https://www.formapack.info/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/11/2023 au 31/12/2024
débutant le : 08/11/2023
Adresse d'inscription
263 avenue du Mail
Terrasses des Embiez
83140 - Six-Fours-les-Plages
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Formapack
SIRET : 89315204100016

Adresse
1862 La Lauragaise
83140 - Six-Fours-les-Plages
Téléphone fixe : 05 32 58 32 12
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