DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Français Langue Etrangère ProfessionnelDate de mise à jour : 17/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 24_266144 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Perfectionnement en Français
Accueillir une clientèle étrangère et soutenir une conversation avec courtoisie, respect, amabilité et considération.
Manifester de l'empathie pour mieux personnaliser la relation client
Répondre aux demandes des clients
Utiliser le vocabulaire spécifique à son environnement professionnel et ses missions
S'exprimer avec précision, aisance et spontanéité
Maîtriser de nombreuses expressions idiomatiques
Utiliser une syntaxe soutenue et appropriée
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Entretien et test de niveau avant l'inscription