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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Préparation à l'examen du TOEICDate de mise à jour : 17/12/2023
| Identifiant OffreInfo : 24_266146 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Accueillir une clientèle étrangère et soutenir une conversation avec courtoisie, respect, amabilité et considération.
Manifester de l'empathie pour mieux personnaliser la relation client
Répondre aux demandes des clients
Utiliser le vocabulaire spécifique à son environnement professionnel et ses missions
Décrire son établissement et en faire la promotion
S'exprimer avec précision, aisance et spontanéité
Maîtriser de nombreuses expressions idiomatiques
Utiliser une syntaxe soutenue et appropriée
Perfectionnement en Anglais écrit et oral en situations professionnelles. Accueil-Vente-négociations..
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Entretien et test de niveau obligatoire pour l'inscription au stage