Titre professionnel technicien d'assistance en informatique (Apprentissage)

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le Technicien en assistance informatique est capable de :
- Mettre en service des équipements numériques (Installer un système ou déployer un master dans un poste client, Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique, Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique, contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données)
- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure (Intervenir sur un équipement réseau, Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory, Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier)
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs (Apporter un support technique dans un contexte commercial, Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc, Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques, Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique)

Programme de la formation

1. Mettre en service des équipements numériques Installer un système ou déployer un master dans un poste client. Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique. Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique. Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données. 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure Intervenir sur un équipement réseau. Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory. Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier. 3. Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs Apporter un support technique dans un contexte commercial. Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc. Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques. Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

CM, TP, TD, Projets

Durée

455 heures en centre, 1395 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Public(s)

Autre public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

BEP / CAP / Titre Pro Niv 3

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

60 chemin de Fontanille - Campus Agroparc
84000 - Avignon

Responsable : BRUYERE
Téléphone fixe : 04 90 81 54 50
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Contact sur la formation

60 chemin de Fontanille - Campus Agroparc
CS 80194 Montfavet
84918 - Avignon

Responsable : Monsieur Dominique DUBOIS
Téléphone fixe : 04 90 81 54 50
fax :
Site web : https://nextechformation.fr/
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Api 84 - cfai 84 - nextech
SIRET: 41352152700056
84918 Avignon
Responsable : DUBOIS
Téléphone fixe : 04 90 81 54 50
Site web : https://nextechformation.fr/
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du 26/08/2024 au 27/08/2025
débutant le : 26/08/2024

Adresse d'inscription

60 chemin de Fontanille - Campus Agroparc
84000 - Avignon

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Api 84 - cfai 84 - nextech
SIRET : 41352152700056

Adresse

60 chemin de Fontanille - Campus Agroparc
CS 80194 Montfavet
84918 - Avignon

Téléphone fixe : 04 90 81 54 50
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