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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Anglais professionnel vente/commerceDate de mise à jour : 07/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 24_280402 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
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Module 1 : Interagir à l'oral dans le cadre d'un échange commercial
- Accueillir et orienter un client
- Échanger des informations simples en anglais dans un environnement professionnel habituel
- Vendre
- Acheter
- Participer à une réunion commerciale
Module 2 : Interagir à l'écrit dans le cadre d'un échange commercial
- Répondre à une demande de renseignement écrite
- Rédiger une proposition commerciale
- Demander des renseignements par écrit
- Utiliser un catalogue
- Compléter un bon de commande, un devis, une facture
- Traiter les litiges commerciaux
Module 3 : Communiquer en anglais dans le cadre d'échanges numériques professionnels
- Rédiger un mail commercial
- Répondre à une demande par mail
- Rédiger un article, une actualité commerciale pour les réseaux sociaux
- Répondre à un commentaire sur un réseau social
Module 4 : Communiquer par téléphone
- Se présenter par téléphone
- Présenter une entreprise, un produit, un service
- Répondre à une demande de renseignement
- Prospecter par téléphone
S'insérer professionnellement dans un milieu anglophone
- Rédiger et présenter un CV en anglais
- Analyser une offre d'emploi en anglais
- Postuler à une offre d'emploi
- Se présenter, présenter son parcours lors d'un entretien d'embauche
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Oui
France Travail
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Avoir des connaissances de base en Anglais : Niveau A2 du CECRL au minimum requis en anglais Avoir un projet professionnel dans le secteur du commerce qui nécessite un renforcement, une réactualisation des compétences ou un perfectionnement en anglais