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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel conseiller de venteDate de mise à jour : 08/01/2025
| Identifiant OffreInfo : 24_280419 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
France Travail
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Niveau 3 (CAP/BEP) ou titre professionnel Ou Maîtrise des savoirs de base (français, mathématiques) et/ou certification CLEA à minima Capacités rédactionnelles Expérience professionnelle (en stage ou en emploi) dans la vente souhaitée Être en capacité de supporter des efforts physiques Aptitudes & savoir-être requis ROME 4.0 Souriant, bienveillant, motivé, organisé, autonome - Goût des contacts humains et du travail en équipe - Bonne résistance physique et nerveuse, bonne présentation. Aisance dans la communication à l'oral et à l'écrit. Accepte de travailler week-end et jours fériés avec une amplitude horaire changeante. Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Travailler en équipe Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de rigueur et de précision Contre-indications Station debout prolongé – port de charge lourde en fonction des secteurs d'activités (végétaux, animalerie…)