DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Vendeurs en boulangerie/pâtisserie/snacking

Date de mise à jour : 14/01/2025 | Identifiant OffreInfo : 24_280780

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Objectif non communiqué

Programme de la formation

Accueil et Prise en Charge
formules de politesse
accueillir une clientèle étrangère
compréhension des besoins et des attentes
orientation dans le magasin
Découverte et interaction avec le client
techniques de questionnement
small talk
répondre aux questions de clients
présentation d'un produit
Storytelling et argumentaire de vente
savoir parler de sa marque
savoir élargir la découverte
proposition et argumentaire
Ventes complémentaires et accessoires
recueillir des informations utiles
introduction des associations de produits et accessoires
valoriser et accessoiriser
Encaissement et prise de congé
engager le client et gérer l'encaissement
small talk de fin de parcours
réassurance et programme relationnel
Compétences linguistiques avancées
syntaxe et grammaire

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
499 heures en centre, 105 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

France Travail

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d'entrée en formation

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
17 place de la Liberté
83000 - Toulon
Responsable : CARON
Téléphone fixe : 06 10 53 39 64
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
155 rue de Charonne
75011 - Paris 11e
Responsable : PRESIDENT
Téléphone fixe : 06 10 53 39 64
fax :
Site web : https://www.studi.com/fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Studi
SIRET: 91114836900018
75011 Paris 11e
Responsable : PRESIDENT
Téléphone fixe : 06 10 53 39 64
Site web : https://www.studi.com/fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/04/2025 au 14/08/2025
débutant le : 01/04/2025
Adresse d'inscription
17 place de la Liberté
83000 - Toulon
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Studi
SIRET : 91114836900018

Adresse
155 rue de Charonne
75011 - Paris 11e
Téléphone fixe : 06 10 53 39 64
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