DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 21/01/2025 | Identifiant OffreInfo : 24_281108
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande,
Mettre les produits à disposition des clients.
Accueillir avec attention et répondre aux demandes afin de s'assurer de la satisfaction et renforcer la fidélisation.

Programme de la formation

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Validation et sanction

Valider le titre professionnel d'Employé Commercial de niveau 3

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Apport théoriques et méthodologiques. Individualisation. Pédagogie active reconstituant l'univers du travail et le contexte de l'activité.
Durée
455 heures en centre, 280 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)
Conditions de prises en charge
Commission de Validation des entrées en Formation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir un projet professionnel défini d'employé commercial Détenir un niveau 3ème ou seconde ou CAP/BEP ou niveau 3 non validé dans les métiers de la vente ou du service à la clientèle et avoir une expérience professionnelle en emploi ou en stage Exprimer la volonté de s'investir dans la formation et vers un retrour rapide à l'emploi

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
25 rue du Danemark
84100 - Orange
Responsable :
Téléphone fixe : 04 90 60 78 90
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Contacts

Contact sur la formation
510 avenue du Comtat Venaissin
84200 - Carpentras
Responsable : Madame Richard MASSON
Téléphone fixe : 04 90 60 78 90
fax :
Site web : https://www.infrep.org/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Institut national de formation et de recherche sur l'education permanente - antenne carpentras - infrep
SIRET: 32441928200920
84200 Carpentras
Responsable : MASSON
Téléphone fixe : 04 90 60 78 90
Site web : https://www.infrep.org/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 27/01/2025 au 30/06/2025
débutant le : 27/01/2025
Adresse d'inscription
510 avenue du Comtat Venaissin
84200 - Carpentras
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Institut national de formation et de recherche sur l'education permanente - antenne carpentras - infrep
SIRET : 32441928200920

Adresse
510 avenue du Comtat Venaissin
84200 - Carpentras
Téléphone fixe : 04 90 60 78 90
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