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Mieux se connaître et se comporter à la vente

Date de mise à jour : 13/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98O1801299
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Dans le cadre de la valorisation des compétences commerciales :

  • Démystifier les acheteurs et les clients afin de mieux les comprendre
  • Mieux connaître son style de communiquant
  • S'adapter aux différentes situations relationnelles
  • Avoir confiance en soi dans des situations difficiles

Programme de la formation

Mieux se connaître dans ses relations commerciales
- Diagnostic comportemental de la force de vente : mieux connaître les styles de communication ; les systèmes de valeur ; les mentalités; les relations avec les autres
Avoir un comportement de vente efficace
- Auto-diagnostic de son comportement de vente
- Analyse des comportements de vente correspondant à chaque dominante
Adapter son comportement en fonction du style de son interlocuteur
- Comment repérer chez les autres leur style dominant
- Comment adapter son mode de communication à celui des autres
- Savoir adapter les réponses aux objections
- Adapter une présentation d'offre écrite
- Savoir analyser des cas à forte dominante
- Typologie des cas extrêmes
- Analyse des entretiens de vente
- Plan personnel de perfectionnement
Mieux gérer les situations conflictuelles
- Aider chacun à se dégager des fonctions/rôles dans lesquels on les enferme
- Ne plus comparer : comment faire autrement
- Méthodes de gestion des conflits au quotidien : D.E.S.C. et Communication non violente

Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme "être capable de..."
- 14 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d'un nombre de réservations suffisantes)
- Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.

Validation et sanction

Attestation de formation - Attestation Validation des Acquis de Formation (AAF)

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;Autres;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Responsable : Joël HOARAU
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
fax :
Site web : https://www.aj-form.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AJForm Conseil OI
SIRET: 79876317300019

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2025 au 31/12/2025
débutant le : 02/01/2025
Adresse d'inscription
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AJFORM CONSEIL OI
SIRET : 79876317300019

Adresse
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
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