DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Gagner de nouveaux clients

Date de mise à jour : 13/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98O1801304
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Acquérir les techniques et les méthodes incontournables pour :

  • Avoir une meilleure visibilité de son portefeuille existant
  • Savoir définir une stratégie de prospection ciblée
  • Gagner la confiance du prospect/client

Programme de la formation

Bâtir son plan de prospection commerciale

Définir sa stratégie : ciblage et plan d'actions (IPO/IPA et ABC Croisée)
Choisir ses priorités et définir ses objectifs

Obtenir des rendez-vous qualifiés

Mieux exploiter les fichiers prospects et clients : les principes clés, Internet et CRM
Mailing, phoning, approche directe, réunions clients : avantages et limites
Obtenir des rendez-vous : franchir les barrages
Répondre aux objections avec le CNZ
Verrouiller le rendez-vous

Comment gagner la confiance du prospect/client

Préparer une visite : définir l'objectif adapté
Favoriser le contact par des comportements appropriés
Démontrer sa capacité d'écoute pour instaurer la confiance

Réussir l'entretien prospect/client, même dans les cas difficiles

Susciter l'intérêt du prospect/client : les stratégies de questionnement gagnantes
Engager vers l'action : argumenter pour convaincre.
Les cas difficiles : réticence, agressivité, silence...

Exercer un suivi efficace, "rester dans le paysage"

Organiser et faciliter le suivi avec des outils simples de gestion de la relation client (CRM)
Faire de chaque client un apporteur d'affaires

Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme "être capable de..."
- 14 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d'un nombre de réservations suffisantes)
- Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.

Validation et sanction

Attestation de formation - Attestation Validation des Acquis de Formation (AAF)

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;Autres;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Responsable : Joël HOARAU
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
fax :
Site web : https://www.aj-form.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AJForm Conseil OI
SIRET: 79876317300019

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2025 au 30/12/2025
débutant le : 02/01/2025
Adresse d'inscription
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AJFORM CONSEIL OI
SIRET : 79876317300019

Adresse
100 Rue Monthyon - apt 10 - Rés. les glorieuses
97400 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
Contacter l'organisme