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Titre Professionnel Conseiller de Vente

Date de mise à jour : 08/12/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98O2301415
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (200 h)

  • Réalisation de veille professionnelle et commerciale
  • Participation à la gestion des flux marchands
  • Contribution au merchandising
  • Analyse de ses performances commerciales et compte rendu
 CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (220 h)
  • Représentation de l'unité marchande et contribution à la valorisation de son image
  • Conseil au client en conduisant l'entretien de vente
  • Réalisation du suivi de ses ventes
  • Contribution à la fidélisation en consolidant l'expérience client
 Compétences transversales (16h)
  • Communiquer
  • Adopter un comportement orienté vers l'autre
  • Mobiliser les environnements numériques

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
460 heures en centre, 8 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Apprentissage;Contrat de professionnalisation;Plan de développement des compétences;

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
21, lotissement Canabady
Basse Terre
97410 - Saint-Pierre
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 rue des Lilas
97412 - Bras-Panon
Responsable : Vanessa SETTAMA
Téléphone fixe : 02.62.58.08.54
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Synergie Océan Indien
SIRET: 50921839200025

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/10/2023 au 19/12/2024
débutant le : 02/10/2023
Adresse d'inscription
21, lotissement Canabady
Basse Terre
97410 - Saint-Pierre
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

SYNERGIE OI
SIRET : 50921839200025

Adresse
2 rue des Lilas
97412 - Bras-Panon
Téléphone fixe : 02.62.58.08.54
Contacter l'organisme