Vendeur conseiller commercial en équipements techniques

• Vendeur conseiller commercial en équipements techniques - Code CertifInfo 117395
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assurer la relation clientèle et la gestion des services de l'entreprise
Conseiller, démontrer et vendre des solutions et équipements techniques
Optimiser son activité en contribuant à l'attractivité et à la dynamique commerciale de son entreprise

Programme de la formation

Enseignement professionnel: Maîtrise de la relation client, accueil et prise en charge d'un client en s'adaptant au flux, identification et validation des besoins en terme d'usage exprimés ou non par le client, identification et analyse de la situation du client dans son parcours multicanal, suivi et fidélisation du client dans le respect de la qualité de service, prise en charge des litiges et apporter une solution adaptée, conseiller et vendre des solutions en équipements de la maison connectée, construire une vente associée de services et équipements complémentaires, déclencher et finaliser la vente de la solution marchande

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

400 heures en centre, 560 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage;

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

av StanislasGimart
97490 - Saint-Denis

Responsable :
Téléphone fixe : 02.62.28.18.30
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Contact sur la formation

av StanislasGimart
97490 - Saint-Denis

Responsable : Baskaran ANANDA
Téléphone fixe : 0262287548
fax :
Site web : http://www.artisanat974.re
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Chambre de Métiers & de l'Artisanat de La Réunion - CMA FORMATION de Sainte-Clotilde
SIRET: 18974011100035

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/07/2025 au 31/07/2026
débutant le : 01/07/2025

Adresse d'inscription

av StanislasGimart
97490 - Saint-Denis

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

CMA Formation - Centre de formation de Ste Clotilde
SIRET : 18974011100035

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