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Titre Professionnel d'Employé Commercial en Magasin (ECM) - ApprentissageDate de mise à jour : 12/04/2024
| Identifiant OffreInfo : 25_98S2206105 |
Réunion Prospective Compétences |
L'employé (e) commercial (e) en magasin contribue au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il (elle) assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales.
Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
L'employé (e) commercial (e) en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre service, des produits alimentaires ou non alimentaires.
L'emploi peut s'effectuer en zone frigorifique et implique le port de charges.
Ce Titre est composé de 2 blocs de compétences :
CCP1. Approvisionner un rayon ou un point de vente :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon.
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin.
- Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon.
CCP2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente :
-Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente.
-Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
Certifiante
CAP, BEP
Conventionnement : Non
Bénéficiaire de l'action
Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e
« Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année et 2e année » Toute personne souhaitant obtenir une qualification dans le domaine du commerce, grandes et moyennes surfaces
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation