Accueil des personnes à mobilité réduite (PMR) ou en situation de handicap

Objectifs

- Être sensibilisé à l'accueil des personnes en
situation de handicap
- Maîtriser la réglementation du 11 février 2005
relatives à l'égalité des droits et des chances
- Appréhender les différentes formes de
handicap et leurs particularités
- Maîtriser les principes de la communication
et les fondamentaux de l'accueil adaptés
aux personnes en situation de handicap

Programme de la formation

INTRODUCTION A L'ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP : LA REGLEMENTATION
DU 11 FEVRIER 2005
• Que dit la loi sur l'égalité des chances et des droits ?
• Comprendre le principe de l'accessibilité complète du territoire
français au 1er janvier 2015
• Focus sur le droit des personnes en situation de handicap dans le
cadre de l'accueil
• Focus sur l'accès au fauteuil roulant et au chien d'aveugle
• Faire le point sur la recommandation Ad'Ap
DEFINIR LE HANDICAP ET SON ENVIRONNEMENT POUR MIEUX LE COMPRENDRE
• Appréhender les 5 grandes catégories de handicap selon la loi
du 11 février 2005
• Focus sur le handicap mental (ou déficience intellectuelle)
• Focus sur le handicap sensoriel : les handicaps auditifs et visuel
• Focus sur le handicap moteur
• Comprendre l''autisme et troubles envahissants du
développement
• Comprendre le handicap psychique
• Mise au point sur les maladies invalidantes
• Lever ses préjugés face au handicap, comprendre et intégrer la
différence
ACCUEILLIR DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
• Adapter son accueil en fonction du type de handicap
• Difficulté de vision
• Difficulté de mobilité
• Difficulté de compréhension
• Difficulté de relation
• Difficulté de communication écrite
• Difficulté de communication orale
• Assurer la prise en charge d'une personne en situation de
handicap
• S'approprier le vocabulaire usuel de l'accueil
• Les clés de la communication : Appréhender les comportements
et erreurs à ne pas commettre

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée