Acquisition digitale et conversion trafic web

Objectifs

Développer le trafic vers son site, améliorer les taux de conversion et de fidélisation.
Suivre ses campagnes par les bons indicateurs de performance (KPI).

Programme de la formation

Identifier tous les canaux d'acquisition sur le web 3.0
• Le paysage technologique en évolution : web, mobile, tablettes, IoT.
• Connectivité et géolocalisation : à tout moment, en tout lieu et sur tout support.
• Panorama des canaux d'acquisition : atouts et limites de chacun
Définir ses cibles et ses partenaires
• Définir ses cibles clients : les personas.
• Formaliser sa proposition de valeur : le business model canevas.
• Identifier les partenaires clés.
• Déterminer les canaux à privilégier pour l'acquisition.
Générer du trafic sur le web
• Focus RGPD : gestion du consentement.
• Améliorer son référencement naturel : les apports de Chat-GPT.
• Préparer une campagne Adwords.
• Les partenaires et l'affiliation.
• Les leviers promotionnels, le display (native ads, programmatique).
• Focus newsletter et scénarii de marketing automation.
Augmenter le taux de conversion des internautes
• Identifier les règles d'or de l'ergonomie web.
• S'appuyer sur le FOMO (fear of missing out).
• Techniques pour éviter l'abandon de panier.
• Up sell / cross sell.
Utiliser les leviers pour fidéliser
• Définir des objectifs et identifier ses communautés.
• Exemples sur Facebook, Instagram, Snapchat, Youtube pour fidéliser et engager.
• Mesure de la fidélisation à chaque étape du parcours client sur le web et le mobile.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée