Agent blanchisserie - chauffeur livreur

Objectifs

Acquérir les connaissances essentielles à l'intégration en milieu professionnel
Apprendre les bases d'un métier agent polyvalent blanchisserie et du métier de Chauffeur
Livreur

Programme de la formation

1. Connaissance de l'entreprise :
Découverte des métiers : Poste de Tri, Lavage, Séchage, Calandre, Repassage, Pliage,
Traçabilité
Comprendre son environnement de travail
Sensibilisation aux attentes Clients
Organisation du travail
Respect des attentes délais et qualité
Les règles de savoir-être en entreprise
2. Les gestes et postures à adopter pour éviter les risques
Port de charges manuelles
Prévention des risques professionnels
Techniques de Chargement Livraison
Techniques de déchargement
3. Communication
Transmettre un message clair et précis
Ecoute active
4. Travail en équipe
Gestion des conflits
Gestion du stress
Mieux se connaître pour mieux travailler en équipe
5. Apprendre à apprendre tout au long de sa vie
Sens et motivation dans son apprentissage
Comment mémoriser ?
Tirer des leçons des expériences et en faire une force
6. Mes droits et devoirs des salariés
Contrat de travail
Gestion des absences, des congés, maladie
Entretien professionnel / annuel
Mes compétences
Technique d'entretien
7. Hygiène et Sécurité en Blanchisserie
Connaissance des lessives
Consignes de sécurité
Lecture des pictogrammes
Désinfection du matériel : chariot, machine à laver…
Sécurité au sein de l'atelier
Prise en main de machines
Utilisation des chariots Fond mobile
Sensibilisation aux techniques “Gestes et postures”
Technique de déchargement et de chargement de machines pour limiter l'effort physique
8. Sécheuse - Repasseuse
Contrôle qualité lavage
Sélection de la vitesse ou des programmes de repassage spécifiques
Engagement de la pièce de façon correcte
Assurer le suivi du bon déroulement de l'opération
9. Pliage linge en forme
Plier manuellement le linge en forme
Contrôle qualité du linge séché ou repassé
10. Traçabilité
Marquage du linge
Scannage du linge entrée/sortie
11. Logistique Transport
Lecture d'un planning
Gestion des flux de production
Connaissance des clients et leurs spécificités
Technique d'optimisation d'une tournée Livraison
Cas concret : création d'un parcours de logistique
Mesure de l'impact sur l'organisation de production en cas de retard, ou de mauvaises
identification du chargement
Conduite écologique et économique
Documents de transport
Entretien et contrôle du véhicule

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée