Agent (e) de Voyages et de Tourisme

Objectifs

La formation se compose de modules permettant d'acquérir progressivement les bases nécessaires au métier d'agent de voyage et de tourisme, puis d'obtenir par la suite les compétences et savoir-faire nécessaires et demandés à l'agent commercial dans l'industrie du tourisme.

Programme de la formation

La service clientèle

Les technologies dans le secteur du voyage

Tarifs aériens et billetterie AMADEUS

L'industrie du voyage et du tourisme et l'agent de voyage

Géographie du tourisme

Formalités du voyage

Transport terrestre : voitures et camping-cars

Les hôtels

Transport maritime : ferries et croisières

Voyages organisés

Transport aérien

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée