Agent thermal

• Agent thermal - Code CertifInfo 115791
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Réaliser les soins thermaux prescrits par le médecin 
• Gérer les cabines de soins et les relations avec les curistes 
• Être à l'écoute des besoins du client et savoir y répondre 
• S'organiser, prendre des initiatives et travailler en équipe 
• Mettre en pratique les techniques de prise en charge du client (accueil,
  accompagnement, conseil)

Programme de la formation

Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous
engageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votre
âge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd'hui et découvrez
comment nous pouvons vous aider à construire l'avenir que vous méritez.


LES SOINS THERMAUX

• Les contenus des prescriptions médicales
• 
  Les eaux, les boues et les gaz
• 
  La température et la pression
  

• L'accueil des curistes
• 
  La communication aux curistes
• 
  Les besoins et les ressentis des curistes : échanges et observations
• La communication interne et le travail d'équipe
  

• Les règlements et les consignes de sécurité
• 
  Les gestes et postures de l'agent thermal au service du curiste
• 
  Le matériel et les consommables
• 
  La gestion des anomalies sur les équipements et sur les stocks
  

• Les produits de nettoyage et de désinfection
• 
  Le nettoyage, la désinfection et les risques
• 
  Les protocoles d'hygiène
• 
  La gestion du linge
• 
  Le contrôle de l'efficacité des opérations de nettoyage
  

• Massage californien et massage aux pierres chaudes
• 
  Relation client, parcours client et mise en situation pratique au spa
• 
  Techniques de gommage et d'enveloppement
• 
  Équipements hydro d'un spa 

Validation et sanction

Agent thermal

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP