Date de mise à jour : 29/08/2023 | Identifiant OffreInfo :
11_11O2202878
Organisme responsable :
RLC
N/A
Programmes en Bref
- Rédaction de courrier, d'email, de contrat, d'avenant de compte rendu de réunion…
- Prendre et émettre une communication téléphonique
- Conduire et participer à une réunion professionnelle avec des clients, des fournisseurs et des partenaires commerciaux et partenaires sociaux
- Mener des négociations
- Gérer les réclamations
- Effectuer les actes en cas de contentieux : actes de procédure, procédures spécifiques, décisions judiciaires
La formation est ponctuée par de nombreux cas pratiques avec des textes authentiques
Moyen pédagogique
L'expression et la compréhension orales
- Approche communicative et actionnelle faisant appel à une participation active de l'apprenant.
- Mise en situation
- Méthode audiovisuelle
Mise en œuvre de l'apprentissage intuitif en associant image et son à partir d'un document
audiovisuel pour améliorer la compréhension orale + travail sur des exercices propres au
WiDaF
Expression et compréhension écrites
- Mise en place de la pédagogie inversée pour susciter un engagement des participants (préparation et lecture de texte en autonomie) pour un travail plus approfondi en cours
- Lecture active, repérage d'éléments formels et énonciatifs dans le texte / dégager des hypothèses d'interprétation
- Acquisition de terminologie et de formulations juridiques
- Production de texte à partir de cas pratiques
- Travaux de groupes autour d'études de cas
- Travail sur des exercices propres au WiDa
Diplôme autres;
Certifiante
CAP, BEP
Information fournie par :