Améliorer ses performances par le management interculturel

Objectifs

Développer son adaptabilité à des contextes culturels différents
Acquérir des méthodes pour mieux comprendre le fonctionnement d'autrui
Prévenir les conflits potentiels entre personnes venant d'environnements culturels différents

Programme de la formation

1. Comprendre l'impact des différences culturelles en termes de production et de management
Maîtriser les dimensions de l'identité culturelle
Associer ces dimensions à des types de comportements managériaux
Identifier les malentendus de perceptions culturelles pouvant amener à une perte de performance

2. Communiquer sur la culture portée par l'organisation
Définir l'identité culturelle de l'organisation qui doit rester inamovible quelles que soient les cultures nationales
Lier cette identité aux pratiques managériales de son service
Évoquer et traiter les tensions entre identité de l'organisation et valeurs culturelles des collaborateurs

3. Adapter son comportement managérial à un contexte culturel
Adapter les éléments qui ne sont pas indispensables à l'expression de la culture de l'entreprise
Acquérir une méthode pour co-construire une identité managériale avec ses collaborateurs
Tenir compte des spécificités de la perception de l'autorité hiérarchique dans ses comportements managériaux

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique