À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Identifier les actions chronophages et y remédier
- Maîtriser les techniques de gestion du temps et les outils d'organisation personnelle
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Identifier sa relation au temps
- Auto-diagnostic : sa situation actuelle, sa discipline dans le travail, sa méthode d'organisation...
- Identifier ses activités "chronophages"
Apprendre à gérer son temps et ses priorités
- Découvrir et mettre en oeuvre les 4 actions-clés : anticiper, hiérarchiser, planifier et contrôler
- Différencier l'urgent et l'important
- Classer ses tâches par ordre de priorité et d'importance
- Etablir un carnet de bord journalier
Après-midi
Optimiser sa capacité organisationnelle
- Evaluer son temps en entretien de vente
- Equilibrer sa charge de travail et planifier son activité commerciale (gérer les imprévus)
JOUR 2
Matin
Les outils pour gérer efficacement son temps
- Comment optimiser son agenda ?
- Systématiser l'agenda partagé, synchroniser ses différents outils multimédia
- Développer sa communication grâce au mailing
Le téléphone : l'outil central de son efficacité
- Les principes de base de la communication téléphonique
- Construire un plan d'entretien performant
Après-midi
Gérer son stress
- Définir le stress
- Connaître son mécanisme et ses réactions
- Identifier les sources de son stress
- Les remèdes adaptés
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique