Améliorer votre capacité à communiquer et à convaincre

Objectifs

Identifier et décrire les principes de base de la communication verbale et des modes de communication
Connaitre l'impact du langage corporel et de la gestuelle dans la communication persuasive
Créer des analogies et métaphores pertinentes sur des sujets variés
Trouver et sélectionner les arguments pertinents pour soutenir une position
Choisir les techniques pertinentes pour répondre aux objections

Programme de la formation

Les fondamentaux de la communication :
Présentation des principes de base de la communication verbale
Les différents modes de communication
Exercices : analyser des scénarios et choisir le mode de communication approprié à chaque situation (enjeux, contexte)
Métaphores, analogies et storytelling :
Présentation de l'impact et des techniques d'illustration des propos
Mémorisation et encodage de l'information : la force du storytelling
Ateliers pratiques : créer des métaphores et analogies pertinentes aux différents sujets ou apprendre à construire un récit captivant
La communication non verbale et persuasive :
Apports sur le langage corporel et l'importance de la gestuelle
Techniques pour parler de manière convaincante et captivante
Mises en situation et jeux de rôle pour pratiquer ces techniques
L'art de l'argumentation :
Techniques pour construire et présenter des arguments solides : choix des arguments (savoir les identifier, en lien avec son auditoire)
Techniques pour répondre efficacement aux objections
Simulation de situations réelles avec gestion des objections

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique