Anglais professionnel hôtellerie / restauration / tourisme

Objectifs

Objectif non communiqué

Programme de la formation

Comprendre une demande orale en anglais dans le contexte de l'hôtelellerie restauration tourisme. Comprendre une demande en anglais pour assurer une relation client optimale.Comprendre des échanges professionnels en anglais.
Comprendre un écrit en anglais lié au contexte de l'hôtellerie restauration tourisme, se repérer dans des documents professionnels en anglais , analyser des documents professionnels techniques.
Communiquer à l'oral en anglais dans le contexte de l'hôtellerie restauration tourisme. Se présenter, présenter sa structure, ses produits, argumenter dans le cadre d'une offre de produit ou de service en anglais .
Communiquer à l'écrit en anglais dans le cadre d'une relation client, gérer les écrits lors d'échanges simples administrtatifs ou commerciaux en anglais.Produire un document professionnel complexe en anglais.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée