Anglais professionnel secrétariat / métiers du tertiaire

Objectifs

Objectif non communiqué

Programme de la formation

Maîtriser l'anglais professionnel en expression orale et écrite, et en compréhension dans le domaine du tertiaire et notamment le secrétariat
Enrichir son vocabulaire utile
Acquérir le vocabulaire anglais spécifique dans le domaine du tertiaire et notamment du secrétariat
Maîtriser les principales difficultés de construction d'une phrase
Acquérir l'anglais opérationnel qui leur permettra de communiquer correctement avec ses interlocueurs
Développer une aisance et une spontanéité dans la prise de parole en anglais
Assimiler les expressions usuelles du quotidien professionnel
S'intégrer pleinement dans une équipe de travail internationale, notamment anglophone
Etre capable de renseigner les clients sur différents thèmes : réservations, location de véhicules, offres promotionnelles, transports en commun, services proposés, tarifs ...
Appréhender les comportements socioculturels des anglophones

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée