Date de mise à jour : 28/11/2024 | Identifiant OffreInfo :
03_241242010F
Organisme responsable :
URIEL Form@tions
Permettre aux professionnels du secteur touristique, notamment ceux impliqués dans les visites guidées, les commerces locaux, et les domaines des vins et de la gastronomie, de développer leurs compétences en anglais afin de mieux servir et attirer une clientèle internationale. La formation vise à leur fournir les outils linguistiques et culturels nécessaires pour promouvoir efficacement les atouts locaux et améliorer l'expérience des visiteurs étrangers, tout en renforçant la qualité de l'accueil et des services offerts.
Vocabulaire et expressions spécifiques
Communication orale avec les clients
Communication écrite
Aspects culturels et spécifiques des touristes internationaux
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique