APN - Agent de propreté et de nettoyage

Objectifs

A l'issue de la formation, le demandeur sera capable de : - Prendre en charge un chantier en lien avec sa fiche de poste - Planifier son activité dans le respect des règles de sécurité, dans une démarche de développement durable - Utiliser les produits et matériels adaptés afin de nettoyer et d'entretenir toutes les surfaces - Maintenir son matériel - Rendre compte auprès de sa hiérarchie

Programme de la formation

Période d'intégration Module 1 : Organiser le chantier- Identifier les spécificités du chantier-Préparer techniquement le chantier- Module 2 : Réalisation des techniques - Professionnelles d'entretien manuel et mécanisé - Utiliser les produits et matériels : manipulation, étiquetage...Appliquer les techniques d'entretien courant : gamme opératoire, mises en pratique... - Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets Module 3 : Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges - Appliquer la démarche qualité : le rôle de chacun, les procédures et les actions correctives Module 4 : Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers -Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité -Appliquer les gestes et postures adaptés aux prestations de nettoyage - Adopter la bonne attitude sur les chantiers en milieux sensibles - Appliquer spontanément les principaux éco-gestes Module 5 : Relation client et attitudes de service du cahier des charges - Appliquer les attitudes de service: présentation, comportement - Assurer une bonne relation avec le client, son hiérarchique, ses collègues : la communication, les informations utiles... Module 6 : Habilitation électrique BS - BE Manoeuvre Module 7 : Prévention des Troubles Musculo-squelettiques et approche ergonomique des postes de travail Module 8 : SST Formation en situation de travail en entreprise Session(s) d'évaluation : Evaluation pratiques professionnelles - manuel Evaluation pratiques professionnelles - mécanisé

Validation et sanction

Attestation des acquis

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée