Assistant de dirigeant d'entreprise artisanale - BC 4 : contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale d'une entreprise artisanale

• Assistant de dirigeant d'entreprise artisanale - Code CertifInfo 109595
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise et proposer une stratégie de développement adaptée


• Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise


• Savoir mener une vente

Programme de la formation

Diagnostic et stratégie commerciale

• Les outils du diagnostic


• La stratégie commerciale


• Les démarches qualité

L'action commerciale

• Le droit des consommateurs


• La promotion de l'entreprise


• La proposition commerciale


• Les supports, la publicité


• Le suivi commercial de la clientèle


• La commercialisation par les circuits de distribution


• Le plan de communication


• Les relations fournisseur

Les techniques de vente

• Les étapes dans le déroulement de la vente


• Les situations de vente

Suivi du mémoire

• Choix du sujet et définition du plan de travail


• Élaboration du plan détaillé


• Préparation de la soutenance 

Validation et sanction

Assistant de dirigeant d'entreprise artisanale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac