Assistant(e) Administration des ventes

Objectifs

L'assistant·e administration des ventes est chargé·e de la gestion administrative au sein d'un service commercial, en particulier

des commandes des clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison. Ce gestionnaire administratif veille à la satisfaction clients

durant l'ensemble du cycle de vente, en collaboration avec l'équipe commerciale. L'assistant·e administration des ventes exerce

ainsi une grande diversité de missions :

• Réalisation et suivi de la facturation

• Préparation des bons de livraison

• Gestion des approvisionnements et suivi des stocks

• Conseils et relation clients

• Traitement des réclamations clients

• Mise à jour des fiches produits

Programme de la formation

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés


Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

Concevoir et publier des supports de communication commerciale

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique