Assistant(e) de qualité (modifié) (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Connaître les enjeux et les principes d'une démarche qualité


• Renforcer les compétences de leadership en qualité.


•  Optimiser les processus d'amélioration continue.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.


• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Le vocabulaire qualité

• Définir la qualité


• Les principes du management de qualité

Après-midi

Le vocabulaire qualité

• Connaître les exigences de l'ISO 9001 V2015

JOUR 2

Matin :  Comprendre le Leadership dans le Cadre de l'ISO 9001

• Introduction au Management de la Qualité : Principes fondamentaux et importance du leadership.


• Rôle du Leadership selon l'ISO 9001 : Exigences spécifiques liées au leadership et à l'engagement de la direction.


• Construire une Culture de la Qualité : Stratégies pour développer un environnement organisationnel qui valorise la qualité.


• Communication Efficace : Techniques pour communiquer la vision, les valeurs et les objectifs qualité à tous les niveaux de l'organisation.

• Planification Stratégique de la Qualité : Définition des objectifs qualité et alignement avec les stratégies globales de l'entreprise.


• Gestion des Ressources : Optimisati

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique