À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Améliorer la gestion d'un sinistre
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 :
Matin
Les types de sinistres en copropriété
- Les sinistres les plus courants en copropriété (dégâts des eaux, incendies, vandalisme, etc.)
- Les spécificités de la gestion des sinistres en copropriété
Les assurances en copropriété
- Les différents types d'assurances souscrites par une copropriété (multirisque, responsabilité civile, etc.)
- Les obligations légales en matière d'assurance pour les copropriétaires et les syndics
Après midi
La déclaration et la gestion des sinistres
- La déclaration du sinistre auprès de l'assureur
- La gestion des différentes étapes du sinistre (expertise, évaluation des dégâts, réparations, etc.)
- Les aspects juridiques à prendre en compte lors de la gestion des sinistres
Etude de cas pratiquesJour 2
Matin
Les aspects financiers et comptables
- Le traitement comptable des sinistres en copropriété
- Les différentes modalités de règlement des sinistres
La prévention des sinistres en copropriété
- Les bonnes pratiques pour prévenir les sinistres
- Les outils à disposition des gestionnaires pour sensibiliser les copropriétaires
Après midi
Les relations avec les copropriétaires et les prestataires
- La communication avec les copropriétaires pendant la gestion du sinistre
- La coordination avec les prestataires (assureurs, artisans, etc.) intervenant sur le sinistre
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique