Améliorer les compétences en vente et les techniques stratégiques pour augmenter les ventes d'une entreprise.
- Compréhension du Processus de Vente
- Les étapes du processus de vente.
- Techniques pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions.
- Techniques de Prospection et de Qualification
- Stratégies de prospection efficaces pour trouver de nouveaux clients.
- Méthodes de qualification des prospects pour maximiser les chances de succès.
- Présentation et Argumentation
- Techniques pour structurer une présentation de vente persuasive.
- Comment formuler des arguments efficaces en mettant en avant les avantages du produit ou du service.
- Gestion des Objections
- Identification des objections courantes et préparation de réponses convaincantes.
- Techniques pour transformer les objections en opportunités de vente.
- Négociation et Conclusion de la Vente
- Stratégies de négociation pour parvenir à un accord favorable.
- Méthodes pour conclure la vente de manière professionnelle et efficace.
- Service Client et Fidélisation
- Importance du service client dans le processus de vente.
- Stratégies pour fidéliser les clients et encourager les ventes répétées.
- Utilisation des Outils Technologiques
- Intégration d'outils CRM et autres technologies pour optimiser la gestion des ventes.
- Analyse des données de vente pour identifier des opportunités et des tendances.
- Développement Personnel et Leadership en Vente
- Amélioration des compétences personnelles en communication et en persuasion.
- Développement d'un leadership efficace pour motiver une équipe de vente.
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique