Auxiliaire spécialisé vétérinaire

• Auxiliaire spécialisé vétérinaire - Code CertifInfo 118739
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

L'auxiliaire spécialisé vétérinaire est un professionnel de la structure vétérinaire. Il aide le vétérinaire ou l'équipe de vétérinaires dans ses fonctions. Il a un rôle polyvalent au sein de la structure dans laquelle il exerce l'activité. Il accueille et gère la clientèle (prise de rendez-vous, donne des nouvelles de l'animal, explication des avantages et inconvénients produit alimentaire et de soins, ...). Il se charge de la gestion administrative de l'activité du vétérinaire (dossier d'amission, gestion des stocks de matériels et de médicaments, ...) Il doit également réaliser l'hygiène et la désinfection des locaux et des matériels (cages d'hospitalisation, salles de consultations et de chirurgie, ...). Il est parfois amené à préparer le matériel pour les consultations et chirurgies (tonte, asepsie, ...). Il assiste le vétérinaire (aide aux prélèvements : sang, urine, mise en place de pansements, réalisation de points de sutures, radiographies...). Il surveille les animaux hospitalisés (contrôle des paramètres vitaux, supervision du réveil de l'animal). Il conseille les clients sur le comportement de leurs animaux (conseil en termes d'éducation, de comportement, de soins quotidiens, ...).

Programme de la formation

Accueillir les clients 
Renseignement et orientation du client en fonction de ses attentes et besoins 
Détection et gestion des urgences 
Délivrance des médicaments prescrits par le vétérinaire 
Conseil sur les produits nutritionnels et les produits antiparasitaires 
Promotion des services proposés par le cabinet vétérinaire 
Gestion de situations difficiles 
Accompagnement du client lors de la fin de vie de l'animal 
Gestion des dossiers clients 
Gestion et renseignement du fichier client 
Elaboration de devis, de factures, ... 
Réalisation des encaissements 
Gestion comptable de l'activité 
Suivi et gestion des stocks : médicaments, matériels, produits alimentaires, ... 
Secrétariat courant du cabinet vétérinaire 
Désinfection et nettoyage des locaux et matériels du cabinet vétérinaire 
Respect et application des protocoles de désinfection, nettoyage et stérilisation des équipements et du matériel A.3.3. Utilisation des produits et équipements dans les règles et le respect des protocoles 
Maîtrise et respect des règles de l'asepsie 
Application des règles de radioprotection 
Prévention des risques professionnels (chimiques, biologiques, ...) 
Gestion de l'élimination des déchets et des cadavres d'animaux 
Préparation du matériel médical A.4.2. Installation de l'animal 
Contention de l'animal en veillant aux règles de sécurité 
Assistance au vétérinaire avant, pendant et après l'opération : anesthésie, réanimation, ... 
Surveillance des perfusions, de la respiration, du pouls et de la température de l'animal 
Participation aux échographies, aux radiographies et aux analyses de laboratoire
Surveillance de l'état de santé des animaux convalescents 
Mise en place des pansements 
Repérage des signes de douleur et/ou de faiblesse de l'animal 
Veille professionnelle 
Conseil sur l'alimentation de l'animal 
Conseil en matière d'hygiène et de sécurité 
Information sur les races des animaux 
Information sur les bases de l'éducation canine 
Information sur le comportement félin 
Information sur les règles de communication entre l'animal et le propriétaire
Détection des comportements déviants d'animaux

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac