Date de mise à jour : 01/10/2024 | Identifiant OffreInfo :
04_2330502F
Organisme responsable :
CCIT Ouest Normandie - FIM
Mettre en oeuvre et assurer l'animation commerciale
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Activités professionnelles :
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Certifiante
Bac