Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - 2ème et 3ème année (en apprentissage)

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - Code CertifInfo 104849
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :

• Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
• Contribuer au suivi des ventes,
• Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Selon les situations, il pourra aussi :

• Prospecter des clients potentiels,
• Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.

Et cela, dans le but de participer à la construction d'une relation client durable.


Option B

• Son activité nécessite soit des déplacements en visite de clientèle, y compris en démarchage à domicile, soit une relation client à distance, sur des horaires de travail d'une amplitude variable. Le titulaire du baccalauréat professionnel métiers du commerce et de la vente, détenteur de l'option B, peut, par ailleurs, être conduit à effectuer une partie de son activité au sein de son entreprise pour accueillir des clients ou pour réaliser des tâches de préparation et de suivi des ventes.
• Il organise son travail en autonomie. Il fait preuve d'initiative, de dynamisme et de persévérance. Sa mobilité géographique ou fonctionnelle est encouragée.

Programme de la formation

Enseignements
Général

• Français
• Histoire – Géographie
• 2 langues vivantes obligatoires : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien
• Mathématiques
• Prévention Santé Environnement
• Arts appliqués et Design métiers
• Education Physique et Sportive
• Accompagnement personnalisé et Accompagnement aux choix d'orientation.

Professionnel

• Blocs de compétences 1 : Conseiller et vendre
• Bloc de compétences 2 : Suivre les ventes.
• Bloc de compétences 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
• Bloc de compétences 4 (uniquement opt. A) : Animer et gérer l'espace commercial.
• Bloc de compétences 4 (uniquement opt. B) : Prospecter et valoriser l'offre commerciale Économie-droit

Option B

• Prospection et valorisation de l'offre commercial

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac