Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (Apprentissage)

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - Code CertifInfo 104849
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés,
• contribuer au suivi des ventes,
• participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client,
• prospecter des clients potentiels,
• participer à la construction d'une relation client durable.

Programme de la formation

• Mathématiques
• Économie-droit
• Analyse et résolution de situations professionnelles : Option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
• Vente-conseil
• Suivi des ventes
• Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• Prévention santé environnement
• Langue vivante 1 : anglais
• Langue vivante 2 : espagnol
• Français
• Histoire-géographie - enseignement moral et civique
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Éducation physique et sportive

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac