BECOME DA-RA-RS-PF : Les essentiels métiers RH Commerce

Objectifs

Acquérir les clés du métier et appréhender les essentiels du savoir-faire opérationnel interne en RH et COMMERCE.

Programme de la formation

Cf. Programmme

Validation et sanction

> Identifier les différentes étapes liées à un processus de recrutement.

> Employer les méthodes et outils de suivi de fidélisation des salariés.

> Définir son rôle en matière de prévention de la maltraitance et identifier le processus à mettre en place lors d'une remontée d'information préoccupante.

> Identifier les différentes étapes du processus commercial et du parcours client.

> Mettre en oeuvre la méthode liée aux visites d'évaluation des besoins.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée