Bien accueillir les personnes handicapées au sein de son établissement
- Reconnaître et comprendre les différents types de handicap.
- Identifier les situations potentiellement handicapantes.
- Répondre aux attentes des personnes en situation de handicap et valoriser un confort pour tous.
ACCESSIBILITÉ ET HANDICAP: CONTEXTE
- Le cadre réglementaire
- L'accessibilité: pour qui? pourquoi?
- L'accueil: maillon primordial de la chaîne de déplacement
MIEUX CONNAÎTRE ET RECONNAÎTRE LES TYPES DE HANDICAPS
- Les statistiques
- Définition des handicaps
- Du handicap à l'usage
RECEVOIR ET INFORMER LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
- Les techniques d'accueil et de relationnel par famille de handicap
- Les comportements et approches
- Modalités d'accueil d'une personne en situation de handicap dans une équipe qui se connait bien
LES SOLUTIONS D'ADAPTATION DES SERVICES
- Etat des lieux des problématiques liées à l'utilisation des services d'accueil
- Présentation des aides techniques et outils facilitant la communication orale, visuelle et tactile
LE REGISTRE PUBLIC D'ACCESSIBILITÉ
- Les obligations réglementaires
- Contenu et format du dossier
- Comment le mettre en place au sein de mon établissement ?
(Toutes nos formations peuvent avoir lieu partout en France selon vos besoins et vos disponibilités)
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique