- Exploiter les données clients/fournisseurs
- Gérer la relation commerciale internationale
- Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
- Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
- Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
- Évaluer les conséquences des choix opérés
- Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
- Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
- Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
- Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
- Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
- Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
- Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
- Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
- Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
- Participer à la prospection commerciale
Le BTS Commerce international forme à développer l'activité internationale des entreprises et à pérenniser les échanges commerciaux. Ces futurs professionnels à vocation internationale sont notamment préparés à assurer la gestion et le suivi de la relation commerciale dans un cadre interculturel, en coordination avec l'ensemble des acteurs internes et externes. Grâce à leurs qualités relationnelles et leur maîtrise des langues étrangères, ces gestionnaires des opérations d'import-export exercent des missions très variées :
- Participation à l'élaboration des offres commerciales, aux actions de promotion et de prospection
- Mise en œuvre des opérations internationales
- Organisation, contrôle et suivi de la réalisation des contrats internationaux
- Gestion des risques, des réclamations et des litiges
- Participation à la conception et suivi des tableaux de bord
- Veille sur l'environnement de l'entreprise
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Certifiante
Bac + 2