- Exploiter les données clients/fournisseurs
- Gérer la relation commerciale internationale
- Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
- Assurer la coordination des services Animer un réseau professionnel
- Organiser, contrôler et suivre la réalisation d'un contrat international
- Évaluer les conséquences des choix opérés
- Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
- Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
- Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
- Proposer des pistes d'amélioration de gestion des opérations
- Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
- Réaliser une veille sur l'environnement global de l'entreprise
- Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
- Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
- Contribuer aux démarches d'adaptation liées au développement international de l'entreprise
- Participer à la prospection commerciale
- Devenir un expert en management commercial
- Savoir travailler dans un environnement international
- Développer ses compétences en commerce international
L'ouverture des frontières européennes, et le développement des échanges internationaux concernent de plus en plus d'entreprises, notamment les PME–PMI. L'objectif de ce BTS à référentiel commun européen est de former des techniciens spécialisés dans les activités commerciales, de services, de transport, de négoce à l'import et à l'export. La connaissance de deux langues étrangères est requise.
Le titulaire du diplôme remplit les missions suivantes : études et veilles commerciales internationales, vente à l'export, achat à l'import, oordination des services support, gestion des relations un contexte pluriculturel.
- Étude et veille commerciales internationales
- Vente à l'export
- Achat à l'import
- Coordination des services supports à l'import et à l'export
- Gestion des relations dans un contexte pluriculturel
Certifiante
Bac + 2