BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques

• BTS technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels - Code CertifInfo 55783
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le Technico-commercial prend en charge la vente de biens ou de services qui nécessite obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences techniques et commerciales pour adapter l'offre aux attentes du client.

Programme de la formation

- Culture générale et expression : s'exprimer correctement à l'oral
- Anglais : Pratiquer la communication usuelle et comprendre les notices et fiches techniques des produits
- Environnement économique et juridique : connaître le contexte économique et juridique de l'activité technico-commerciale
- Communication et négociation : - Vendre des solutions technico-commerciales
- Développement de la clientèle : identifier, acquérir et fidéliser ses clients
- Management commercial : préparer, mettre en œuvre, contrôler et suivre l'action commerciale
- Technologie industrielle : conseiller le client, présenter une solution technique et argumenter sa pertinence
- Gestion de projet : Préparer ses interventions en entreprise pour mener à bien le projet technico-commercial

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2