BTS Gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Vous souhaitez devenir responsable administratif, adjoint de direction ou bien Assistant de gestion en PME ? Le BTS GPME peut vous y conduire !
Cette formation en alternance de niveau bac+2 vous donnera les connaissances et compétences nécessaires à l'administration des ventes, à la gestion administrative, au développement commercial ainsi qu'à la mise en œuvre de la communication.

Programme de la formation

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME:
- Rechercher des clients par procpection ou pour répondre à un appel d'offres.
- Traiter la demande du client (de la demande de vis jusqu'à la relance des impayés).
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclémations.
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs.
- Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales.
Participer à la gestion des risques de la PME:
- Conduire une veille.
- Accompagner la mise en place d'un travail en mode "projet".
- Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctives.
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie.
- Gérer des risques identifiés dans la PME.
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME.
Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME:
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments.
- Organiser les élections des représentants du personnel.
- Participer à la gestion des RH
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise.
Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME:
- Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME.
- Améliorer des processus "support" et organiser, suivre les activités de la PME.
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle.
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME.
- Analyser l'activité de la PME.
- Produire et analyser des informations de nature financière.
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière.
- Concevoir et analyser un tableau de bord.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2