BTS Gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise, la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale

- Contribuer à la gestion des risques et veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement

- Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines

- Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation, soutenir et accompagner son développement

Programme de la formation

BC01 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres

- Traiter la demande du client

- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

- Rechercher et sélectionner les fournisseurs

- Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler

- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales


BC02 - Participer à la gestion des risques de la PME

- Conduire une veille

- Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »

- Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices

- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie

- Gérer des risques identifiés dans la PME

- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME


BC03 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

- Assurer le suivi administratif du personnel

- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments

- Organiser les élections des représentants du personnel

- Participer à la gestion des ressources humaines

- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise


BC04 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

- Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME

- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME

- Participer au développement commercial de la PME

- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME

- Analyser l'activité de la PME

- Produire et analyser des informations de nature financière

- Identifier les facteurs explicatifs de la performance

- Concevoir et analyser un tableau de bord

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2