BTS gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise notamment par l'implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs dans ses dimensions administrative, humaine, comptable, ou encore commerciale 


• Contribuer à la gestion des risques et donc veiller aux conditions de la pérennité de l'entreprise par l'adaptation aux évolutions de son environnement


• Gérer le personnel et participer à la valorisation des ressources humaines 


• Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'entreprise par l'amélioration de son organisation


• Soutenir et accompagner son développement en participant au suivi de l'activité par la production d'informations et la mise en place d'indicateurs soumis à la direction 

Programme de la formation

Domaines professionnels

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

- Recherche de clientèle et contact

- Administration des ventes de la PME

- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

- Suivi des opérations d'achats et d'investissement

- Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Participer à la gestion des risques de la PME

- Conduite d'une veille

- Participation à la mise en place d'une démarche de gestion des risques financiers et non financiers

- Mise en place d'une démarche qualité

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME

- Gestion administrative du personnel de la PME

- Participation à la gestion des ressources humaines

- Contribution à la cohésion interne de la PME

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

- Contribution à la qualité du système d'information

- Organisation des activités

- Participer au développement national ou international

- Contribution à la mise en œuvre de la communication

- Participation à l'analyse de l'activité

- Participation au diagnostic financier

- Participation à l'élaboration de tableaux de bord

Domaines généraux

Culture générale et expression

- Communiquer oralement

- S'informer – se documenter

- Appréhender un message

- Réaliser un message

- Apprécier un message ou une situation

- La langue à l'écrit

Communication en langue vivante étrangère

- Anglais

- Espagnol

Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2